『気付いた人がやる』の致命的欠陥として、ゴミ箱10割溜まったら捨てるタイプの人は6割で捨てるタイプの人に「いつも私ばっかり」と文句言われるというのがある

品質さん @chokyori_tsukin 『気づいた人がやる』っていう品質文化、正直やめたほうがいい。気づく人はいつも同じで、気づかない人は何をやっても気づけない。「気づく力」を持つ人が疲弊し、「気づかない人」がのうのうと残る組織は、いずれ品質問題を見逃す。品質は気づいた人がやるではなく、誰でも気づける仕...