オンライン広告の請求と審査について勝手に補足します | 辺境社会研究室

「著作(ライトノベル)のカバーイラストがポルノ認定され広告を禁止された件についてTwitter日本支社に行ってきた話」 について勝手に補足します。 なぜお金を払った広告が停止させられるのか 今日のオンライン広告では、配信中に広告の再審査を行うことがある。 今回の広告は、配信前の審査では通ったが、配信中の再審査に引っかかり、広告が止められたと予想される。 払ったお金は返ってこないのか 返ってこない。...

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みんなの反応

はてなブックマークでの反応
1daruyanagi@hatena 2018/02/14 16:45
まぁ、止められたらしゃあないよね、ってわいなんかは思う(
2fujii_yuji@hatena 2018/02/14 17:02
まあ、恐らくだけど既に使った分だよねえ。それを払ったのに止めるのはおかしいっていうのは別の話。(変な基準に引っかかって止められてしまうのは良くないし、お気の毒だけど)
3monday23@hatena 2018/02/14 17:07
そうよね、そういう運用なんだからしょうがないし、アメリカのサービスなんだからしょうがない。土下座おじさんと日本支社の権限の無さについては、問題があるかもだけど。
4AyanoIchijo@hatena 2018/02/14 17:09
払った分はもう配信された分、って他のひとも書いてたな。止められたのは悔しいだろうけど仕方ない。
5ao8l22@hatena 2018/02/14 17:15
広告現場の人からの補足だ
6coralislands@hatena 2018/02/14 17:20
実物見てないからひっかかったのがどうかはわからないけど、時々これアウトだろうみたいなのも普通に店頭に並んでるので店頭に並んでるからセーフって考え方もどうかなぁ
7murishinai@hatena 2018/02/14 17:26
どちらかっつーと土下座の方の説明が聞きたかった
8azumi_s@hatena 2018/02/14 17:36
私のTwitterアカウントはアダルト認定されているため、そもそも広告出稿が出来ないぞ。えっへん(あのね。
9hevohevo@hatena 2018/02/14 17:40
「胸の谷間を見せるとアウト」に納得。たとえばDMMのとあるスマホゲームは多機種展開していますが、iOSアプリ版だけはキャラクターイラストの露出、特に胸元を中心に修正していますね。多分Appleのアプリ審査対策
10sbedit1234@hatena 2018/02/14 17:55
"審査段階では問題なく見えたが、ユーザーから多くの否定的なフィードバックがあった時のため、再審査という仕組みが必要" 酷い話だ。Twitter社に定見は無いのか。やはりWeb企業=悪徳企業、Web企業従業員=悪人。
11picnic611@hatena 2018/02/14 18:05
全くもって正しい運用 / ”今回利用されたTwitter広告は、運用型広告と言われるもので広告が運用された分だけ(実際に配信された分だけ)、お金を払う必要がある。配信を止められても、それまでに配信された分は支払う"
12t-w-o@hatena 2018/02/14 18:15
全くもって納得。「成人向け」米国基準判定については色々言いたいけど。。。この画像は上半身乳袋&乳首透け+下半身パンチラ(っぽくみえる)状態では……
13syobonslime@hatena 2018/02/14 18:28
元facebookのこせきさんによるtwitterjapanの件の補足記事
14tskk@hatena 2018/02/14 18:55
あやふやな情報で判断するのは不毛(というか有害)なので、こういう詳細な話が聞けるのはありがたい
15murashit@hatena 2018/02/14 18:59
ちゃんとした資料だ
16kabin12@hatena 2018/02/14 19:14
言いたかったこと全部書いてあった
17imakita_corp@hatena 2018/02/14 19:35
まあそういう事だな >一般に販売されている書籍の表紙がポルノ扱いとは、厳しすぎるのではないか / 良い悪いは別にして、それがグローバル・プラットフォームというものではないか。
18nezuku@hatena 2018/02/14 20:23
審査したけれどもユーザから不快な広告と報告が多数来て止まるケースなどもあるのだろうか
19b4takashi@hatena 2018/02/14 21:06
ぶっちゃけ表紙の絵はちょっと性的と見られても仕方ないかな、とは思った。死者に直接出向かなければ対応できない、本社にFAX、土下座しながら対応、あたりは如何と思うが。
20fumirui@hatena 2018/02/14 21:07
良くも悪くもピューリタンの倫理観という印象。
21kokorosha@hatena 2018/02/14 21:07
文句を言っていた人、すでに配信された分の料金を支払っただけであることを明言せずにツイートしていた。そういう顧客が、Twitter社の「跪いて対応する」という顧客対応ルールを生んだのだろうと思う。
22kenjou@hatena 2018/02/14 21:17
ラノベの表紙って、ポルノ一歩手前くらいのところをついて人目を引きつけようとしているものが多いので、審査に引っかかっても全然おかしくないと思います。扇情されたくないので本屋でも見たくないです。
23maxk1@hatena 2018/02/14 21:35
例え本社に直接訴えたとしても決定は覆らなそうね
24blueeyedpenguin@hatena 2018/02/14 21:36
そういう仕組みの商品だったんだ。なら仕方ない。じゃあ審査落ちを見越したマーケティングの可能性もあるのか。
25toaruR@hatena 2018/02/14 21:38
『お金を払ったぶんの広告は、すでに配信されている』……なるほど(・ω・)
26natu3kan@hatena 2018/02/14 21:41
特定の期間分だけ前払いじゃなくて、宣伝されてた分だけしか広告代が請求されてないなら特に問題ないよね。停止される前までのは宣伝できてるし。審査基準はTwitterが決めることで、納得できないなら主張するのは自由
27outroad@hatena 2018/02/14 21:56
確かに言われてみればCPCもしくはCPMで課金されるから、お金返ってこなくて当たり前か。自分で運用していながら、まったく誤解してしまった。失敬失敬(;´∀`)
28timetrain@hatena 2018/02/14 22:04
内容は納得。だがどちらが醜悪かといえばtwitter社の生きた盾の使い方のほうがはるかに醜悪に見えるわ
29Fushihara@hatena 2018/02/14 22:22
(R15とかが無くてR18とそれ以外の区別しか無い)日本の出版レーティングでR18じゃないからこれは全年齢!は多分通らないよね…
30redmagic1417@hatena 2018/02/14 22:31
この見解が今回の件を正しく表してるのであれば、Twitter社はきっぱりそれを説明すりゃよかったというのが大勢の意見だろう。つまり現実(に行われたとされている)の対応の方の問題が浮き彫りになるのでは。
31k-takahashi@hatena 2018/02/14 22:35
『払ったお金は返ってこないのか返ってこない。お金を払ったぶんの広告は、すでに配信されているから』
32tikuwa_ore@hatena 2018/02/14 22:37
https://togetter.com/li/1199114のコメ欄より。Twitterの広告ポリシーを読んだオレの推測とほぼ同じ内容だった。まあ、そういう事だわなーという話。
33quality1@hatena 2018/02/14 22:38
当然ながらプラットフォームの考え方によって掲載可否基準や運用は違うので従うしかない。ちなみにツイッターは大規模広告主大手広告代理店の出稿でも突然掲載不可で止められるし本国対応っす
34tailwisdom@hatena 2018/02/14 22:49
腑に落ちる説明。
35TakamoriTarou@hatena 2018/02/14 22:58
出版取次などは中立で検閲や表現規制につながらないようにし、それが当たり前と認識されている。一方でIT企業では何故かより独占的立場であるのに、この手の拙い擁護では文化的背景を無視しポリシーだ、で済まされる
36bettychang@hatena 2018/02/14 23:02
"お金を払ったぶんの広告は、すでに配信されているから"/ 知ってた。ていうか広告出す人なら当然知ってる。ああ、わざと宣伝のために騒いでんだろうなって。
37rascalrascal@hatena 2018/02/14 23:02
政権批判はできなくても蒼井そらは自由な微博。政治的自由は守るがちょっと透け感のある広告は金をもらっても切って説明しないツイッター。21世紀の二大国は対をなしている。
38camellow@hatena 2018/02/14 23:04
この説明には納得。しかし元々件の表紙絵はどう見ても性的だったのでこんな説明すら不要な気もする。
39mohno@hatena 2018/02/14 23:29
こういうときに規制の基準を明確にしろ、って声が上がることがあるけど、明確にしたら基準ギリギリが狙われるだけ。ただ「膨大だから事前審査が無理」というのは業者側の都合でしかないけどね。
40REV@hatena 2018/02/14 23:30
X, R18, R15, PG12, G みたいなレーティングがあったとして(仮定)、日本の本屋はPG12あたりは普通に店頭に並べるが、Twitter社はオンライン広告にGを要求している、みたいな話かな。個人のPOSTではR18とかXレベルも
41sumida@hatena 2018/02/14 23:32
マウントとる必要あるんだろうか……。
42fortrand@hatena 2018/02/14 23:34
そういえば胸の露出を修正した中高生向けスマホゲームがあったなあ。良し悪しはともかく、海外のほうが厳しい。
43babi1234567890@hatena 2018/02/14 23:42
なるほど勉強になります。だとすると土下座対応がますます謎い
44cheep-int@hatena 2018/02/14 23:45
とてもよい補足。タイムラインでこんな広告流れてきたら、アダルトコンテンツでフィードバックしてたと思う。
45zuiji_zuisho@hatena 2018/02/14 23:49
あれ、Twitterデポジットに近い前入金だと思ってた。じゃあいよいよ出稿側がおかしいじゃん。払ったぶんの広告効果はすでに得たんでしょうよ。
46kaos2009@hatena 2018/02/14 23:49
“Facebookの広告では、胸の谷間を見せるとアウトという事例が掲載されている”
47clapon@hatena 2018/02/14 23:59
とてもよいし、わかりやすい。私の知りたいことが書かれていた。Twitter社の対応はまともかと(クレーム対応のところ以外)。
48gomakyu@hatena 2018/02/15 00:10
書いている内容にいちいち納得する分、余計にクソタイトルが気になった。当事者かよ。
49kamanobe@hatena 2018/02/15 00:23
だよねーという気持ち。
50Helfard@hatena 2018/02/15 00:57
こういうカウンターがあるからこそ面白い。さあカウンターのカウンターもはよ。
51fellows@hatena 2018/02/15 01:08
気になった部分について全て書かれていた
52kabochatori@hatena 2018/02/15 01:11
なんでツイッタージャパンはこのことを説明してくんなかったのか
53yachimon@hatena 2018/02/15 05:27
やっぱグラビア写真集の表紙とかもNGなんだろうな。日本国内21才以上限定にする事で事前審査はパスするんだろうけど、いわゆる通報があって米国側で再審査されるとNGになる感じかな。
54hiby@hatena 2018/02/15 05:29
なるほどなあ。ならばますますの石の上で土下座外交したのかが気になる。
55mutinomuti@hatena 2018/02/15 05:43
“広告が運用された分だけ” これほんとなん?(´・_・`)調べる気もないけど、ソースなしに前提だろっていうの
56tomoya_edw@hatena 2018/02/15 07:08
ならその基準を出せ。って話。
57youfokk@hatena 2018/02/15 08:04
多いから事前確認は出来ませんは納得出来ない
58kiyo560808@hatena 2018/02/15 08:54
あの人、配信された分の料金を支払っただけなのにあんなに騒いでたの?それはびっくり。
59otihateten3510@hatena 2018/02/15 09:40
勉強になる。レギュレーションはアメリカ基準にならざるを得ないよなこういうの。
60securecat@hatena 2018/02/15 09:54
うんうん納得。で、土下座の件を勝手に補足してくれる賢者はいないかしら?
61tomo31415926563@hatena 2018/02/15 10:18
facebook、彫刻ならいいんだ。
62luccafort@hatena 2018/02/15 10:19
広告にはこういったリスクがある…というのはもうちょっと周知されてほしいところ。
63o-0-0-o@hatena 2018/02/15 10:35
FBも同じですね
64watapoco@hatena 2018/02/15 13:03
控えめに真偽不明のタグつけたけど、まあ広告の仕組みわからぬ人間が広告出稿して理解せぬまま逆ギレした話だと思う。老人の件真偽不明だけど、これでかちこむ人=話通じないクレーマーだからそれ用の対応にはなる
65noemi_itoh@hatena 2018/02/15 21:34
オンライン広告って全数事前審査しないんだ… だからクソみたいに割り込んでくる動画とか上から振ってくる動画とかページの中程から現れるバナーとかのクソみたいなのが罷り通るわけだ
66tailtame@hatena 2018/02/15 22:12
事前に審査出来てたらリダイレクト広告は出てこないしな…。1000円で30分(2時間)ってレポはある(2016年) : 個人ブログだけどTwitter広告を掲載してみた | みらしん https://mirasin.com/twitter-advertisement/ 1万円だと半日もない?
67cinefuk@hatena 2018/02/20 09:30
facebook/Instagramで広告MGRを務めた小関悠氏の解説。わかってて炎上商法を仕掛けた節もあるな… https://archive.is/cGdex ←角川の指示でクレーム突撃を仕掛けていたのか
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2018-02-14 08:27:01:1518564421:1527133156
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