店員の7割、レジでイヤフォンしたままの客に「ストレス感じる」

イヤフォンを着けたままの顧客に対応した店員の74.6％が「ストレスを感じる」――ソフトバンクが、レジ業務経験がある人1000人を対象に実施したアンケートで、こんな結果が出た。レジでのイヤフォン着用は、「聞こえていれば問題ない」と考える人が46.7％に対し、「外すのがマナー」と考える人が53.3％と過半数を占めた。...