いつから「無音」に？　西松屋が店内BGMを流さなくなった理由　

「無音」のルーツはアメリカに？実は経営戦略にマッチしていた無音の店内お客さんからの反応は？なんで西松屋ってBGMが流れていないんだろう――。SNS上で、たびたび話題になる西松屋の店内BGM。西松屋チェーンの担当者に流さない理由を聞くと、そのきっかけと店舗運営で心がけていることについて教えてくれました。（...